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Si tu compra es antes de la 2 Pm (lunes a viernes) se envía el mismo día en:
Suba, Engativa, Fontibón, Teusaquillo, Chapinero, Usaquen, Barrios Unidos.
*Por temas de seguridad hay exclusiones para el envío Hoy mismo. En caso de ser una zona insegura se despachara por empresa de mensajería regular a discrecion de economitienda.
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Si quieres cambiar o devolver el producto que compraste, puedes hacerlo dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que lo hayas recibido. Si quieres cambiarlo por otro de mayor valor, sólo pagarás la diferencia de precio. Para artículos de electrónica seleccionados este plazo será de 15 días. Solo debes asegurarte que el producto que quieres cambiar o devolver esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales y con los regalos promocionales que hayan estado asociados a la compra.
El Cliente Deberá pagar solo el valor del transporte para la devolución.
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Después de que tu orden haya sido preparada y dejada en la empresa de mensajería se te hará entrega del numero de seguimiento de la empresa de mensajería. Puedes hacer el seguimiento en la pagina web de la empresa seleccionada.
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Por favor contáctanos a nuestro whatsapp de manera inmediata. Si tu paquete no ha sido despachado podemos corregirlo. Si el paquete ya fue despachado deberás pagar un nuevo envío cuando la empresa nos retorne el paquete.
Tratamos de ofrecer alternativas de envío a todo el país. Si tu ciudad no esta habilitada puedes contactarnos para hacer lo posible y enviarte tu compra.
Tratamos de beneficiarte agrupando todas tus compras en un solo paquete. Si todas tus compras no exceden el peso ni las medidas del valor standard de las empresas de mensajería podemos agrupar una sola compra. (Peso máximo de 5kg)
Tambien ofrecemos nuestros productos a traves de Mercado Libre. Puedes visitarla dando click aquí 🌐️
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Cambios y devoluciones
Si quieres cambiar o devolver el producto que compraste, puedes hacerlo dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que lo hayas recibido. Si quieres cambiarlo por otro de mayor valor, sólo pagarás la diferencia de precio. Para artículos de electrónica seleccionados este plazo será de 15 días. Solo debes asegurarte que el producto que quieres cambiar o devolver esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales y con los regalos promocionales que hayan estado asociados a la compra.
El Cliente Deberá pagar solo el valor del transporte para la devolución.
En caso de que se haya enviado el producto de manera equivocada por favor comunícate con nosotros para hacer el cambio del mismo en el menor tiempo posible.
Si el paquete que contenía tu producto presenta signos de mal manejo por favor no recibas el paquete. La empresa de mensajería debe responder por el producto gracias al seguro que se paga por el envío.
Si el embalaje esta bien pero parece un producto defectuoso por favor envíanos fotos para poder solucionar el percance activando la garantía.
Debes embalarlo y entregarlo tal cual lo recibiste con sus empaques sellados, originales, sin uso y todos los obsequios o accesorios recibidos. En Bogotá puedes solicitar su recogida en nuestras zonas de cobertura por 9000 pesos o puedes enviárnoslo por cualquier empresa de mensajería asegurándolo por el valor pagado. Cuando nosotros recibamos el producto procederemos a devolverte el dinero pagado. Los valores pagados por envío no aplican sobre el valor a devolver. El envió es un servicio ya prestado que no es sujeto de devoluciones.
Escríbenos a nuestro whatsapp y trataremos de responderte a la brevedad.
Si puedes cancelar una orden despues de haberla pagado. La devolucion del dinero se hará en una cuenta en Bancolombia o Nequi. Si pagaste por mercado pago se descontara el 5% de comisión por haber usado la plataforma, ya que es un servicio tomado y no es suceptible de devoluciones.
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